以太阳能光热产业为代表的新能源产业应该列入应对能源危机、环保要求的振兴规划。我国能源替代目标要从能源发展战略的全局出发，以目前能源消耗能力及能源需求增长为准则，调整能源替代时间，大幅度提高以太阳能为重点的可再生能源三个阶段发展目标：到2020年实现可再生能源替代常规能源25%，其中太阳能达到12%；2040年实现可再生能源替代常规能源55%，太阳能达到25%；2060年可再生能源替代达到90%，太阳能达到50%。

   美的太阳能热水器，超强吸收，节能环保。中国国家游泳队专用产品，国家跳水队专用产品，家电下乡中标产品。美的品质 ，金牌服务！

中国太阳能热水器产业只有短短15年时间。因此，农村消费者对太阳能热水器的认知，相比较彩电、冰箱、洗衣机等成熟的家电产品还有一定的距离。在选择太阳能热水器产品时，农村消费者感性的认识更多一些，眼光往往停留在水箱容积、真空管规格、支架材料和样式上。这就要求中标生产厂家把好下乡产品质量关，把适合农村使用环境和符合农民消费水平特点的优质产品送到农民朋友手中。

产品符合农村使用环境

美的公司生产的牛牌太阳能热水器主要从以下几个方面考虑产品设计，以满足农村消费环境差异和农民消费水平的特点：

一是确保产品热性能卓越。简单地讲，一台具有高效热性能的太阳能热水器就是在相同的光照条件下，单位时间内温度快速升高。我们主张家电下乡的太阳能热水器产品尽量不用电辅助加热。因为农村的电网负荷有限，农村的电价又比城市高，作为节能环保的太阳能热水器可以最大限度地利用太阳能制热，以减轻农民的使用成本。为此，牛牌太阳能热水器全部采用真空管加密排列，在水箱单位长度方向上尽可能多地配置真空管，以增加总的采光面积，从而提高水温。

二是产品要符合农村使用环境的结构设计。相比城市市场，农村的使用环境主要表现在水质较差、供水时间不确定、安装以平房居多、房屋朝向不确定等方面。针对这些特点，恩派公司生产的牛牌太阳能热水器水箱内胆全部采用耐腐蚀性强的304不锈钢，全自动氩弧焊接。所有水嘴材质与桶体母材相同，并且采用独特的内焊工艺，消除不锈钢缝隙腐蚀。此外，所有产品的进出水口、溢流管、补气管均置于水箱下方。

这种科学合理的结构一方面可以提高水箱的保温效果，另一方面可以将水箱中的水彻底放空，有利于水中杂质和脱落水垢的彻底排出。牛牌太阳能热水器的这种特色结构有利于安装形式，尤其对于自备冷水副水箱的农村用户，安装方便，使用简单。

售后服务至关重要

区别于很多插上电源经简单调试就可以使用的家用电器，太阳能热水器必须结合消费者不同的安装环境由专业的安装人员进行安装和售后服务。因此，除了产品本身的综合质量以外，安装、使用指导和售后服务显得尤其重要。

为此，美的公司做了以下准备工作：公司总部成立了家电下乡售后服务中心，开通了24小时免费售后服务电话；针对家电下乡工作，制定了《经销商管理办法》、《产品安装规范》、《售后服务规范》；下乡产品全部由经过签约授权的经销商销售，每个经销商上交总公司一定数量的售后服务保证金；公司在中标省份设有专用的仓储物流中心，保证下乡产品和维修配件的充足供应。

根据全国家电下乡产品（太阳能热水器）项目（招标编号：0714-EMTC-3951/10）招标文件要求：

一、保证我公司提供的投标文件的所有资料真实、合法、有效；

二、保证全面遵守家电下乡工作相关规定及要求，保证依据招标文件要求和我公司投标文件的承诺供应家电下乡产品；

三、保证不擅自更换产品的型号；

四、保证家电下乡产品的质量、功能符合国家和项目标准；

五、保证产品货真价实，不以次充好。保证不使用次等材料、简化工艺等措施降低成本；

六、保证投放市场的中标产品达到投标时确定的标准和要求，不擅自更改对安全或性能有影响的关键零部件；

七、保证拥有投标产品的合法知识产权，或已经从其所有者那里得到了合适的授权，保证用户在使用其产品时，不会受到第三方提出侵犯其知识产权的追索；

八、保证中标产品销售价格不高于投标价格及同期同类产品的市场价格；

九、遵守本项目确定的对产品价格的有关规定，不采取恶性压价竞争；

十、指定专人负责按要求进行产品标识卡号的申领工作，并根据产品标识卡的标准与编码规则，制作产品标识卡；

十一、保证按家电下乡工作要求配发标识卡。一台中标产品只附一张标识卡，不对非家电下乡产品配标识卡；

十二、保证遵守家电下乡信息管理系统安全密钥等安全管理规定，及时、真实、完整的填报有关生产及发货信息；

十三、保证对家电下乡产品提供优质售后服务和物流配送；

十四、及时做好服务电话跟踪记录单，维修服务记录至少保留12个月；

十五、遵守国家关于家电产品的三包规定及招标文件中的规定；

十六、根据不同地区消费特点，开发农村适销对路的产品，不将滞销商品向农村转移；

十七、及时做好家电下乡中标产品的生产和销售工作，保证家电下乡实施期间产品供应充足，不脱销、不断档，并做好相应的应急预案；

十八、保证销售网点不出现下列违规行为：虚假宣传、超过中标价格销售中标产品、抽卡销售、一台产品配多张标识卡、非中标产品配标识卡、盗用信息骗补等；

十九、保证销售网点及时开具发票并及时将销售信息录入系统；

二十、保证自行承担家电下乡产品的生产与销售,自主经营、自负盈亏；

二十一、保证不出现重大质量和安全的事故及重大环境违法行为；

二十二、接受招标人及其授权单位和行业主管部门对家电下乡产品生产过程的监督巡查、产品质量抽查、产品供应和售后服务的检查。