一、房地产销售一般的工作内容是什么？
房地产销售顾问工作内容及岗位职责：
1、推广公司形象，传递公司信息；
2、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘；
3、作好接听、接待登记、填写、统计工作，定期上报，及时反映客户情况;
4、不懈的开发新客户，完成销售指标，建立客户网络;
5、业务熟练，保持房地产销售专业水准，不断提高销售技巧，每月有销售业绩;
6、及时反馈客户提出的意见和建议，上报销售主管，准时提交总结报告;
7、及时提交日报表，并对业务问题及时汇报;
8、团结协作，以大局为重，不做损害公司利益的事;
9、严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品，不做过分的夸 大及不切实际的承诺;
10、协助建立客户档案;
11、协助客户办理交款等手续;
12、协助客户办理入住手续;
13、保持服务台及展场的清洁，爱护销售物料，包括工卡、工衣等。
扩展资料
房产经纪人是指在经济活动中以收取佣金为目的,为促成他交易而从事居间、行纪或代理等经纪业务为常业的公民、法人和其他经济组织。
房产经纪人是在房产销售整个过程中，从事专业销售和售后服务的“一站式”人才，对房产的消费提供咨询、代理、信贷、保险、售后服务、贸易、环保甚至加入房产俱乐部等一系列的服务。
闵新闻先生认为，房地产顾问如果想做好，起码应该具有以下特性：
1、对行业的热爱；
2、强烈的企图心；
3、能够承受进入本职业初期承受较大压力与快节奏工作的能力；
4、钻研精神；
5、为客户理财（房产理财、投资指南、信贷理财）的能力；
6、对资源（房源、客源）的累积以及对老客户资源的二次发掘与转介绍。
条例内容
房地产经纪人员职业资格制度暂行条例
第一章 总则
第一条 为了加强对房地产经纪人员的管理，提高房地产经纪人员的职业水平，规范房地产经纪活动秩序，根据国家职业资格制度的有关规定，制定本规定。
第二条 本规定适用于房地产交易中从事居间、代理等经纪活动的人员。
第三条 国家对房地产经纪人员实行职业资格制度，纳入全国专业技术人员职业资格制度统一规划。凡从事房地产经纪活动的人员，必须取得房地产经纪人员相应职业资格证书并经注册生效。未取得职业资格证书的人员，一律不得从事房地产经纪活动。
第四条 本规定所称房地产经纪人员职业资格包括房地产经纪人执业资格和房地产经纪人协理从业资格。
取得房地产经纪人执业资格是进入房地产经纪活动关键岗位和发起设立房地产经纪机构的必备条件。取得房地产经纪人协理从业资格，是从事房地产经纪活动的基本条件。
第五条 人事部、建设部共同负责全国房地产经纪人员职业资格制度的政策制定、组织协调、资格考试、注册登记和监督管理工作。
参考资料：房地产顾问.百度百科
二、企业ISO内审专员工作职责？
1、客户来厂审查的陪同与处理﹔
2、客户审查不合格事项的回复与跟踪确认﹔
3、客户要求提交环保资料的确认﹔
4、我司相關环保信息向供货商的传达﹔
5、要求供货商提交的环保资料之确认﹔
6、管理评審相关事项的跟进﹔
7、内部审查的制定、确认与监督执行﹔
8、外部审查的准备与陪同及不合格项的改善跟踪与回复﹔
9、内部体系的宣传培训及监督执行﹔
10、体系文件的管控与修定﹔
11、文控中心事務的处理﹔
12、内部稽核不合格事项的回复跟踪与效果确认﹔
13、体系资料的收集等。
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岗位说明书
1.对公司质量体系进行审核，评价组织质量体系的符合性、有效性、持续性；
2.负责对全厂体系内文件资料的收集、整理、保存、传阅与控制（其中包括：ISO文件正本目录 建立、本分发、版本控制、 保存期限规定，并指导各部门文员建立健全文件资料档案
3.监督各部门记录管理实施，并指导、规范各部门记录管理；
4.通过宣传、培训、教育使各级员工理解并满足质量体系;
5.对现场、质量活动进行独立的、系统的审核，对不合格项开具纠正预防措施并对结果进行验证;
6.就质量体系的保持和改进向上级提出建议;
7.对外部审核起接口作用，了解外审资讯为外审做准备；
8.安排年度审核计划对质量体系进行监督、审核、维护；
9.协助管代、总经理进行年度管理评审;
10.主导工厂7S工作之推行、检查、指导；
至于流程，觉得不是很好拟定。
如有需要，要联系：
3378
3324
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三、什么是逆向物流可持续发展对策研究
1，所谓逆向物流是指在企业物流过程中，由于某些物品失去了明显的使用价值（如加工过程中的边角料、消费后的产品、包装材料等）或消费者期望产品所具有的基本功能失去了效用或已被淘汰，将作为废弃物抛弃，但在这些物品中还存在可以再利用的潜在使用价值，企业为这部分物品设计一个回收系统，使具有再利用价值的物品回到正规的企业物流活动中来。这个回收系统就是逆向物流系统，而系统中的物流就是逆向物流
逆向物流，它并不是简单的对废弃物进行回收，也不是被动的保护环境，而是通过对产品的重新利用、等活动形式，实现对资源的最有效利用和对环境的最小破坏，从而实现资源节约、生产成本的降低和环境和保护。
2，逆向物流可持续发展对策研究，这里所指的就是绿色物流，包括正向物流和逆向物流中所有绿色物流活动。
逆向物流的存在取代了传统物料的单向运作模式，有利于减少不适当物流所带来的环境污染，减少因焚烧、填埋带来的资源浪费。同时也能降低企业处理废旧物品的成本，改善企业和整个供应链的绩效，产生巨大的社会效益和经济效益。绿色逆向物流管理的主要目的是充分节约和利用资源与能源，保护生态环境，提高经济效益，最终实现可持续发展的战略方针。
